退款政策

14 天无理由退款保证

如果你对付费计划不满意,可在购买后 14 天内申请全额退款,条件是当期 credits 消耗不超过 30%。

若 credits 消耗已超过 30%,视为已实质使用服务,不再适用无理由退款;你仍可邮件联系我们,我们会逐例处理。

如何申请退款

1. 使用账户绑定的邮箱发送邮件至 support@receipt-ai.org
2. 注明账户邮箱与购买日期
3. 符合条件的退款将在 5 个工作日内处理,由支付服务商原路退回

订阅取消

你可以随时在 设置 → 账单 中取消订阅。取消后停止后续自动续费,当前计费周期内服务保持有效。取消订阅本身不产生退款,退款资格见上文 14 天保证。

自动续费

订阅到期自动续费。续费款项同样适用 14 天退款保证(自续费日起算,相同的 credits 消耗条件)。

联系我们

对本政策有任何疑问:support@receipt-ai.org